Customer experience: 5 exemplos de como varejistas têm melhorado a experiência dos consumidores
Já falamos aqui no blog sobre como muitos pontos de venda têm encontrado dificuldades na atração de clientes. Mas, para muitos, esse momento de transformação tem sido uma oportunidade de se reinventar e de crescer, melhorando a experiência dos consumidores. Neste post, trazemos alguns exemplos de varejistas que têm utilizado alternativas criativas e tecnológicas para […]
Customer experience: como as empresas têm se adaptado às mudanças no varejo
Enquanto muitas lojas físicas têm enfrentado dificuldades para atraírem clientes, as mudanças no mercado também criam novas oportunidades de crescimento. A evolução crescente da tecnologia, por exemplo, oferece maneiras de conquistar e atrair clientes, assim como de transformar operações. E uma das maneiras de fazer isso é por meio do customer experience, ou experiência do […]
Lift and learn: conheça os benefícios dessa tecnologia
Lift and learn: conheça os benefícios dessa tecnologia Quando se fala em digitalização do ponto de venda, o lift and learn (que quer dizer levante e aprenda, em português) é um termo que tem despertado curiosidade. A tecnologia lift and learn consiste em produtos que ficam em exposição no ponto de venda e contêm sensores […]
As tendências e o uso do RFID no varejo
Embora o RFID venha sendo majoritariamente utilizado no controle de estoque, outras formas de aproveitamento dessa tecnologia têm surgido. Atualmente, o RFID pode ser usado também para reconhecer o perfil dos compradores a partir de análises, para tornar a experiência de compra mais personalizada e para integrar online e offline. Neste post, entenda mais sobre […]
Como a detecção facial está revolucionando a experiência dos clientes no PDV
Temos falando aqui no blog sobre diversas tendências que têm mudado a cara dos pontos de venda. Novidades como RFID, Beacons e lift and learn atraem os consumidores para lojas que oferecem uma experiência que integra mundo real e virtual — o chamado omnichannel. Dentre elas, uma ferramenta que tem sido muito usada é a detecção facial. Siga na leitura e descubra […]
Como transformar a experiência dos seus clientes no ponto de venda
Competir com as vendas pela internet é difícil: muitos consumidores são atraídos pelos preços competitivos, comodidade de comprar e receber em casa e pela grande variedade de produtos disponíveis. Por isso, oferecer uma experiência diferenciada no ponto de venda tem sido uma estratégia utilizada para conduzir os clientes de volta às lojas físicas. Visando aproveitar […]
Digitalização do PDV: conheça a novidade que vai revolucionar a experiência dos clientes em sua loja
Não é novidade que o comércio eletrônico tem crescido no Brasil e que, cada vez mais, consumidores têm aproveitado a possibilidade de fazer compras no conforto de casa. É por isso que, nos últimos tempos, as lojas físicas que desejam se manter relevantes têm apostado em novidades que melhoram a experiência do cliente. Nesse contexto, […]
Como fazer uma estratégia de marketing digital alinhada com o digital signage
A sinalização digital e o marketing digital têm muito em comum além dos nomes parecidos. Ambas as estratégias dispensam metodologias antigas, como materiais impressos e propagandas caras no rádio e na TV, substituindo-as por formas de divulgação mais modernas, acessíveis e ecologicamente corretas. Além disso, digital signage e sinalização digital são estratégias complementares, que funcionam muito bem […]
3 estratégias infalíveis para video wall
Cada vez mais visto no varejo, o video wall é uma ferramenta fundamental para estimular o interesse do potencial consumidor pela sua marca, produto ou serviço. Oferecendo ótima visualização de imagens verticais, tornou-se também o formato de sinalização digital favorito do segmento de moda. Se você deseja conhecer mais sobre essa ferramenta, conheça 3 estratégias […]
3 estratégias infalíveis para o menu board
Já falamos aqui no blog sobre como o menu board digital é a estratégia de sinalização preferida do varejo de alimentação por causa do apelo visual que possui. Mas como aproveitar ao máximo essa ferramenta, com estratégias específicas para menu board? Conheça 3 estratégias infalíveis que podem ser usadas para atrair clientes para pontos de […]
