Telas interativas: 5 ações para impulsionar o varejo farmacêutico

Você já reparou que as telas interativas estão transformando a maneira como a sua farmácia pode se comunicar com seus clientes? Muito mais do que simples dispositivos de exibição, essas tecnologias se tornaram ferramentas estratégicas para aumentar vendas na farmácia e promover um engajamento real no PDV. 

Combinando conteúdo dinâmico, acessibilidade e interatividade, elas ajudam a criar uma experiência de compra mais personalizada, informativa e atrativa.

A seguir, vamos mostrar cinco maneiras práticas de aplicar telas interativas na rotina da farmácia para gerar mais resultados. São ideias simples de implementar, mas com potencial de impacto direto nas vendas e na fidelização do cliente. Boa leitura!

5 dicas para aumentar as vendas com telas interativas

Entre as principais maneiras de aumentar as vendas em uma farmácia com o uso de telas interativas, destacam-se:

  1. ofertas personalizadas no balcão de atendimento;
  2. campanhas sazonais com foco em prevenção;
  3. demonstração de produtos de higiene e beleza;
  4. divulgação de serviços farmacêuticos;
  5. interação com programas de fidelidade.

Saiba mais!

1. Ofertas personalizadas no balcão de atendimento

Um dos usos mais eficazes das telas interativas é no balcão de atendimento. Ali, enquanto o cliente aguarda, sua farmácia pode exibir promoções baseadas em produtos complementares ao que está sendo adquirido. 

Por exemplo, ao comprar um analgésico, a tela pode sugerir um relaxante muscular ou uma faixa térmica. Essa estratégia aumenta as chances de compra por impulso e estimula o aumento do ticket médio. Além disso, o cliente sente que a comunicação é relevante, o que eleva o engajamento no PDV.

2. Campanhas sazonais com foco em prevenção

Em datas comemorativas ou períodos estratégicos, como outono e inverno, a farmácia pode utilizar telas interativas para promover campanhas de prevenção com foco em produtos como vitaminas, antigripais e hidratantes. As telas podem exibir dicas de cuidado com a saúde, informações sobre sintomas e sugestões de produtos relacionados.

Esse tipo de conteúdo educativo aumenta o valor percebido do negócio, ao mesmo tempo em que estimula o consumo orientado. Assim, o cliente não apenas compra, mas entende o motivo por trás daquela aquisição, o que gera mais confiança na marca.

3. Demonstração de produtos de higiene e beleza

Ao instalar telas próximo às gôndolas de dermocosméticos e cuidados pessoais, é possível apresentar vídeos demonstrativos, antes e depois, tutoriais de uso e depoimentos de clientes. Esse tipo de comunicação visual é altamente eficaz para aumentar vendas na farmácia, principalmente quando se trata de produtos de maior valor agregado.

Nesse sentido, as telas interativas permitem que o próprio cliente navegue por catálogos digitais, compare opções e leia sobre ingredientes ativos, aumentando sua confiança na decisão de compra.

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4. Divulgação de serviços farmacêuticos

Serviços como testes rápidos, aplicação de vacinas, aferição de pressão e programas de acompanhamento podem ser promovidos de forma muito mais eficaz por meio das telas interativas. Afinal, os dispositivos funcionam como um canal direto de informação, que está sempre ativo dentro da loja.

Além de informar, as telas podem apresentar depoimentos de clientes que utilizaram os serviços, responder dúvidas frequentes e até gerar QR Codes para agendamento online, aumentando a adesão e facilitando o acesso aos serviços.

5. Interação com programas de fidelidade

Outra aplicação relevante das telas interativas é para promover e gerenciar programas de fidelidade. Elas podem exibir o saldo de pontos, apresentar ofertas exclusivas para membros e incentivar o cadastro de novos participantes.

Ao permitir que o cliente interaja diretamente com a tela para consultar informações ou resgatar benefícios, a farmácia cria uma experiência mais fluida e engajadora. Isso fortalece o relacionamento com o consumidor e estimula visitas recorrentes ao PDV.

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Telas interativas: uma aliada para vender mais e engajar melhor

Cada uma dessas estratégias mostra que as telas interativas vão muito além de exibir conteúdo estático dentro da farmácia. Afinal, elas criam conexões reais, otimizam a comunicação, trazem praticidade e posicionam o negócio como um ponto de referência em experiência de compra.

Portanto, para quem busca aumentar as vendas na farmácia e conquistar um novo patamar de engajamento no PDV, essa é uma solução acessível, escalável e com retorno comprovado.

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